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 Ingénieur qualité clients (F/H)

Ingénieur qualité clients (F/H)


  • 01, Mer 18

Ingénieur qualité clients (F/H)
Type d’emploi: CDI-CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE
Région:  Strasbourg (67)
Salaire: salaire à négocier selon profil

Présentation TEASERPUB

TEASERPUB est un acteur "Full Stack" du conseil en systèmes d’information pour la finance. La création de valeur pour ses clients et ses collaborateurs est au cœur de la stratégie de TEASERPUB : elle s’articule autour de pôles d’expertises technologiques associés à de larges compétences métier "multi-Asset" sur les activités de "Flow Business" des banques, asset-manager, courtiers et sociétés d’assurances.

 

Mission:

Vous êtes garant(e) du bon fonctionnement de l'entité en termes de respect des exigences client, de traitement adéquat des réclamations, des non-conformités et des retours de pièces.

- Vous êtes en charge du suivi de la satisfaction client, prenez en charge leurs réclamation

- Vous planifiez, préparez et encadrez les audits qualité des clients.

- Vous mettez en œuvre et suivez les actions correctives.

- Vous tenez à jour et analysez les indicateurs de performance.

- Suivez la mise en œuvre des actions d'amélioration de la satisfaction des clien

 

Compétences requises:

De formation technique, vous avez d'excellentes connaissances des normes ISO.

· Maîtrisez les outils informatiques ainsi que la langue anglais.

· L'allemand et des connaissances en normes ATEX sont un plus.

· Vous êtes convaincu que l’agilité est un vecteur de réussite dans la conduite de projet.

· Bases de données SQL et NoSQL,

· Développement embarqué.

 

Tâche:

Vous vous reconnaissez dans cette annonce, vous avez envie de rejoindre une équipe jeune et dynamique à fort niveau technique ? ce poste est fait pour vous ! N’hésitez pas à nous adresser votre candidature.

TEASERPUB.COM | 01 Mer 18
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info@teaserpub.com
Lundi - Samedi 9.00 - 18.00
Fermé le Dimanche
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93500 PANTIN